
岗位职责:
1、负责京东自营及POP店铺的日常运营管理,包括商品上下架、页面优化(主图/详情页)、价格策略制定、库存监控等,确保DSR评分≥4.8。
2、策划并执行品牌大促活动(如618、双11、品类日),协调设计团队完成活动素材制作,提高流量与转化率。
3、流量与推广优化。精通京东快车、京挑客、海投等推广工具,制定付费流量投放策略,优化ROI至5以上。结合SEO优化自然流量,监控搜索关键词排名,提高商品在京东榜单(如金榜、热卖榜)的曝光。
4、数据驱动决策。每日分析核心数据(UV/PV、转化率、客单价),使用京东商智、数据银行等工具诊断问题,输出优化方案。监测竞品动态(价格、活动策略),调整商品结构及定价策略,抢占市场份额。
5、供应链与平台协同。协同供应链团队管理库存周转,避免缺货或滞销,协调京东仓配资源保障物流时效。维护与京东采销的关系,争取平台资源位(如秒杀、首页推荐)及政策支持。
6、用户运营与体验提高。搭建会员体系,策划满返E卡、企业采购补贴、会员等级等复购活动,提高客户粘性。
优化售后服务流程(退换货、延保服务),处理客诉并推动DSR评分达标。
任职要求:
1、本科及以上学历(3年以上经验可放宽至大专),电子商务、市场营销、管理学相关专业。
2、需提供过往业绩案例(如单店月销≥50万或ROI≥1:3)。
3、精通京东后台操作(VC系统、商家后台),熟悉毛保结算、返利核算等财务流程。
4、具备较好的平台运营/品牌运营、推广投流、数据分析能力。
5、具备内容营销能力(短视频/直播),熟悉AI技术(如智能选品工具)。
6、有从0到1搭建店铺经验,或操盘过千万级GMV项目。
7、熟悉粮油米面、食品快消、等类目运营,抗压性强,适应电商快节奏,能同时处理多平台运营任务。
湖北省松滋市南海镇张家坪村
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