1.熟悉景区服务的基本知识和技能，如景区设施使用、服务流程、游客引导等；
2.具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏举止文雅，能够熟练处理游客咨询、投诉等问题；
3.负责营业场所的接待服务、收银等工作；
4.负责所工作区域的清洁工作，协助景区开展接待、研学活动；
5.严格遵守公司各项规章制度，有责任心，服从公司统一调度和安排；
6.完成上级交办的其他工作，并及时反馈结果。

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