工作职责
1、严格执行公司的各项规章制度,为顾客提供优质的服务。
2、接待顾客的投诉和建议,同各部门沟通及时予以回复。
3、办理会员卡、广播找人、失物招领、包装礼品、开具发票、商品介绍、服务咨询等日常工作。
4、按公司规定发放各类赠品。
5、所有背景音乐、固定广播内容、促销活动宣传的广播。
6、服务台区域的卫生工作,广播设备的维护和保养。
7、为顾客提供存包服务,处理有关存包牌丢失、顾客遗忘物品等突发事件。
8、按公司规定正确处理顾客退换货。
9、派发各类快讯和宣传资料。
10、服务台区域的卫生工作,广播设备的维护和保养。
要求:
1、年龄18--35岁,身高1.60以上,形象、气质较好。能讲流利的通用语言,会说英语。工作细致、耐心。
2、高中、中专以上学历,中文或文秘专业。了解公司各规章制度。熟悉本部门工作流程。懂基本电脑操作。对商品有一定了解。
3、执行力强。服从公司统一调配。热爱本职工作,对工作有激情。
薪资:基本工资2300+绩效工资200
松滋市新江口街道贺炳炎大道金投桐乐湾招商中心二楼
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