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客服文员
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3000-4000元/月

提供食宿 社会保险

工作性质 全职
工作区域 松滋市
工作年限 不限
已投简历 148人
职位类别 行政/人事/文职/客服 - 网店客服
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 9126人次
职位描述

岗位职责:
1.通过拼多多软件接待顾客,做好来询顾客的导购服务,解答客户对产品和购买服务的疑问;
2.对产品细节了解、掌握,主动了解客户需求,掌握沟通技巧;
3.负责订单处理及售后处理
4接待客户在线和电话反馈的售后问题处理及投诉;
5.完成领导临时交代的工作.
任职要求:
1.女,有1年以上拼多多等平台客服工作经验,并熟悉网店交流程;
2.工作态度端正、能吃苦耐劳、为人正直,能够持续接受工作压力和挑战;
3.具有有良好的服务意识、打字速度快(50-60字/分)、且工作效率高、执行力强;
4.有耐心,较强的理解和沟通能力;
上班时间 7:50--17:00

工作地址

城东工业园振兴西路2号

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