一、参与公司战略目标和计划管理 ,全面负责公司销售拓展业务
1、协助总经理建立企业中长期发展战略计划,从市场发展的角度论证战略规划性,保证企业的可持续的发展。
2、协助总经理编制企业年度经营计划,提出合理化的意见和建议。
3、根据公司战略目标和年度经营计划,拟定本部门年度销售目标和计划,并保障过程中销售目标与计划的执行到位。
4、根据企业的发展方向,熟悉有关市场信息,并进行汇总分析,形成报告。
5、全面负责公司的业务拓展、管理销售人员的工作,组织销售部成员采用多种方法及手段开拓市场,并负责市场开发的监督和实施。
二、负责销售部规范化管理、体系化建设,并进行监督实施
1、建立、健全各项规章制度,推动公司营销系统管理的规范化、科学化和系统化建设,制定营销预算和相关人力计划,涉及并实施促销计划。
2、组织编制企业市场推广管理、营销管理、售后服务管理等方面的规章制度。
3、组织监督、检查各项制度的执行情况,确保部门日常管理的有序进行。
4、规划公司营销系统的整体运营、业务方向,领导团队建设。
5、组建公司营销团队,规范营销流程,制定营销制度,完成营销目标。
三、客户关系管理
1、制定高超的经营前景规划和市场设计工作,参与建立企业的分销体系及制定业务计划。
2、建立、拓展与客户及社会各界的关系,建立完善的客户关系管理体系。
3、监督、检查客户服务及售后服务情况,确保服务质不断提高。
4、维护与重要客户间的良好合作关系。
四、部门管理及团队建设
1、对本部门员工进行培训与绩效考核(包含职业素养、业务能力及技能等),建设和管理高素质的销售团队;组织开展各下属部门的目标和绩效管理工作。
2、指导下属工作,使其不断提高工作效率与质量,完成公司计划、市场营销任务。
3、领导团队提供高质量的技术服务、培训计划,加强客户之间的深入和联系。
4、指导下属工作,促使其汇报并与之确定工作计划;建立部门例会、报告制度、保持内外部沟通畅通
五、关注行业市场发展动态,整体经营环境
1、深入了解本行业,把握信息,向企业提供业务发展战略与依据。
2、关注宏观经济形式、国家经济、经营政策调整及行业发展动态。
综合市场整体水平及客户反馈之意见,撰写市场调查报告,提交公司高层。
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