岗位描述：
1、通过旺旺，电话等方式和客服沟通，解答客服提出的各种问题，达成良好交易。
2、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题。
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
4、受理解决售后纠纷和投诉，与客户沟通解决客户遇到的问题，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验。
5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作 。
任职资格：1、反应灵敏，沟通能力强，能够与顾客进行有效的网络沟通交流。
2、有超强的服务意识以及团队精神，工作耐心细致，脾气性格好。
3、具有独立的分析和解决问题的能力，能很好的处理售后发生的各种问题。
4、计算机熟练，打字速度快者优先，
5、有1年以上相关工作经验者优先。
工作时间，每天8小时，做六休一
淘宝销售员，仅限女性，底薪+提成+年终奖+节假日福利，有意向可以致电咨询！
荆州市松滋市湖北省荆州市松滋市立业路2号3号
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